Люди стремятся к совершенству. Существует китайская идиома «совершенный, совершенный», но есть также поговорка, что «никто не совершенен, ни одно золото не идеально». Наш начальник – технического рождения, он очень дорожит качеством продукции, постоянно приближается к совершенству, совершенству.
Клиент, который сотрудничал с нами в течение трех или четырех лет, недавно захотел разработатьтермоплавкий клей, чувствительный к давлениюдля применения нового продукта. Помимо соответствия стандартам клиентов терминалов, нам также необходимо учитывать требования к эксплуатации и использованию цехового производства. В середине есть несколько проблем при обкатке, гладкость во время строительства не идеальна, внезапное похолодание на севере (-20 градусов), а также начальные требования к адгезии и проникновению внезапно улучшаются. Чтобы лучше и быстрее удовлетворить потребности клиента, технический директор отправился прямо на стыковочную площадку, на следующий день провел испытание мелкосерийной продукции весом 400 кг, на второй день конечный потребитель был признан конечным потребителем.
Заказчик сразу запросил производство 3 тонн. В это время технический директор сказал: «НЕТ, НЕТ, производите еще 400 кг, а затем постепенно подтвердите производство 1 тонны и, наконец, подтвердите массовое производство». Вопрос клиента: Есть ли ошибка, серийные заказы не принимаются, разве это не «глупость», ах, вы не уверены в их продукции?
Да, все придерживаются одинакового мышления и не уверены в собственной продукции? Удовлетворение потребностей клиентов — это первое, получение признания клиентов — второе, создание большей ценности для клиентов — первое (в течение пробного периода нельзя увеличивать стоимость проверки для клиентов),
Banglin «глупый» и хочет развивать «глупую» силу, только так мы сможем создать большую ценность для клиентов!